Maya Mobile eSIM Test 2026: Erfahrige, Priise und meh

Überblick

Maya Mobile isch en eSIM Abieter us de USA, wo 2015 vom Daniel Fry gründet worde isch. D Firma (offiziell Maya Virtual, Inc.) het sich uf ei Sach spezialisiert: ei einzigi eSIM, wo i über 165 Länder funktioniert. Kei Wächsel, kei neui eSIM pro Land, kei Stress.

S Konzept isch simpel. Du kaufsch en Plan (3, 7, 14 oder 30 Täg), installiersch d eSIM uf dim Handy, und hesch sofort unlimited Date. Egal öb du i Thailand, Japan, de USA oder Frankriich bisch. Eifach d eSIM aktiviere und los.

De Underschiid zu vielne andere eSIM Abieter: bi Maya kaufsch kei separati eSIM pro Land. Du hesch ei eSIM, wo i allne 165+ Länder funktioniert. Das spart Ziit und Nerfe, vor allem wänn du uf ere Reis dur mehreri Länder unterwegs bisch. Stell dir vor, du flügsch vo Züri nach Bangkok, machsch en Abstecher nach Vietnam und flügsch denn nach Japan wiiter. Mit Maya bruchsch null eSIM Wächsel.

Maya fokussiert sich komplett uf Date. Telefonnummere, SMS oder Sprachminute gits nöd. Für Aruef bruchsch Apps wie WhatsApp oder FaceTime. Das isch für di meischte Reisende hüt kei Problem meh, aber du sötsch es wüsse, bevor du kaufsch. Dini Schwiizer Nummer blibt aktiv über d zweiti SIM (Dual SIM), du bisch also immer no erreichbar.

De Abieter het über 12’000 Bewärtige uf Trustpilot mit emne Schnitt vo 4.6 vo 5 Stärne. 81% vo de Bewärtige sind 5 Stärne, nur 5% sind 1 Stärn. Das isch e solidi Bilanz im eSIM Markt, au wänn’s einzelni Nutzer git, wo Verbindigsprobleme i bestimmte Regione gmeldet hend. Im Vergliich: vieli chlineri eSIM Abieter hend unter 1’000 Reviews, was d Ussagechraft beschränkt.

Abdeckig und Netz

Maya Mobile deckt über 165 Länder ab mit ere einzige eSIM. Das isch eine vo de grösste Vorteile: du bruchsch nöd für jedes Land en separati eSIM z kaufe. Uf ere Europareis durch 5 Länder hesch immer no di gliichi eSIM aktiv.

Netzwerk Partner

Maya schaffet mit über 400 Carrier Partner weltwit zäme. I jedem Land hend si Abmachige mit 2 oder meh lokale Netzbetriber. E paar Bispiel:

• Europa: Vodafone, Orange, O2, Free Mobile, Iliad
• Asie: SK Telecom (Südkorea), lokali Carrier i Japan, Thailand, Vietnam
• Nordamerika: AT&T (USA)
• Südamerika: Claro (Brasilie)
• Ozeanien: Optus (Australie)

D eSIM verbindet sich automatisch mit em stärchste verfüegbare Netz im jewiilige Land. Du muesch nüt manuell umstelle.

Netzqualität

D Qualität variiert je nach Land. Das isch bi allne eSIM Abieter so, aber bi Maya fallt’s bsunders uf, will si ei globali eSIM für alles verwände.

I Südkorea (SK Telecom Netz) hend Nutzer excellenti Speed gmässe. I Frankriich über Orange und Free Mobile laufts au solide. I Vietnam über MobiFone hets aber höcheri Latenz gha, will d Date über en amerikanische Server groutet worde sind.

Speed Test Resultate vo verschiedene Nutzer:

• Südkorea: Stabil 4G, gueti Speed i Seoul, Busan und au uf em Land
• Japan: Zueverlässig, gueti Abdeckig
• Italien: Teilwiis langsami Verbindig, bsunders bi Google Maps
• USA (Florida): Nur 2 bis 3 Mbps, enttüschend langsam
• Brasilie: Gueti Erfahrige über s Claro Netz

Im Schnitt chasch mit 10 bis 30 Mbps rächne i Länder mit starke Carrier Partner. I andere Regione chönne d Speed aber au dütlich tiefer usfalle.

Cruise Schiff Abdeckig

En speziells Feature, wo nöd vieli Abieter biete: Maya het Abdeckig uf über 20 grosse Cruise Linie. Wänn du uf emne Kreuzfahrtschiff unterwegs bisch, chasch (je nach Linie und Route) über Maya Date nutze, statt di tüüre Bord WLAN Paket z kaufe. Das isch en Nische, aber für Cruise Reisendi cha das en echte Vorteil sii.

5G Support

Aktuell unterstützt Maya Mobile kei 5G. Alli Verbindige laufe über 4G/LTE. Für di meischte Reisende isch das usreichend, aber wänn du maximali Speed bruchsch, isch das en Iischränkig. Zum Vergliich: Abieter wie Airalo oder Ubigi biete i usgwählte Länder scho 5G Plans aa.

Tarif und Priise

Maya het s Priismodell vereinfacht. Es git nur no ei Art vo Plan: Global Unlimited. Du wählsch d Duur, und de Priis isch überall glich, egal i wellem Land du bisch.

Aktuelle Priise (Stand Juli 2026)

Europa+ Plan

Für Europareis gits au en spezifische Europa+ Unlimited Plan:

• 30 Täg: 50.99
• 180 Täg: 280.99 (1.55/Tag)

De Europa+ Plan deckt 35 Länder ab, inkl. d Schwiiz, Dütschland, Frankriich, Italie, Spanie, UK und meh.

Was isch inbegriffe?

• Unlimited Date ohni Fair Use Limit oder Drosslig
• Hotspot/Tethering gratis
• Kei Speed Caps
• Kei automatischi Verlängerig (usser du aktiviersch Auto Renew)
• Alli Stüüre und Gebühre inbegriffe

Priis Vergliich

Im Vergliich zu andere eSIM Abieter lit Maya im obere Mittelfeld. Für en 7 Täg Plan zahlsch 19.99 pro Plan. En vergliichbare Plan bi andere Abieter wie Airalo oder Holafly cha günstiger sii, bietet aber meischtens kei echts Unlimited oder het Date Caps nach es paar GB.

De Vorteil bi Maya: du zahlsch ei Priis für d ganzi Wält. Wänn du i 3 Wuche durch 4 Länder reisisch, bruchsch nur ei Plan statt 4 separati eSIMs. Bi Airalo würdisch zum Bispiel 4 separati Länder eSIMs kaufe, und jedi koschtet einzeln öppe 5 bis 15. Am Schluss bisch bi ähnliche oder sogar höchere Koschte.

S Priismodell vo Maya isch au ehrlich, was “Unlimited” aagaht. Es git kei versteckts Fair Use Policy, wo dich nach 1 GB oder 2 GB drosslet. Du chasch tatsächlich so viel Date brauche, wie du wotsch. Das isch bi vielne Konkurränte andersch, wo “Unlimited” zwar druf staht, aber d Speed nach em erschte GB massiv iibricht.

Zahligsarte

Maya akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay. Bi dinere Bank oder Kreditcharte chöne Wechselkursgebühre dezue cho.

Kaufe und Aktiviere

De Kaufprozess bi Maya isch unkompliziert. Du chasch über d Websiite oder d App beschtelle.

Schritt für Schritt

1. Plan uswähle: Gah uf maya.net und wähl dini Reisduur (3, 7, 14 oder 30 Täg).
2. Bezahle: Zahle mit Kreditcharte, Apple Pay oder Google Pay.
3. eSIM installiere: Du bechunnsch en QR Code per Email. Scanne de Code i dine Handy Istellige oder i de Maya App.
4. Aktiviere: Bevor du reisisch, stell d eSIM als Date Leitig ii. D eSIM verbindet sich automatisch mit em lokale Netz, sobald du im Zielland aachunnsch.

De ganzi Prozess duuret öppe 5 Minute. Maya empfielt, d eSIM scho deheim z installiere, bevor du a Flughafe gosch. So bisch sofort verbunde, wänn du landisch.

Kompatibilität

Maya funktioniert uf allne eSIM fähige Geräte:

• iPhone XS und neuere
• Samsung Galaxy S20 und neuere
• Google Pixel 3a und neuere
• Plus witeri Android Geräte mit eSIM Support

Wichtig: Dis Handy darf nöd SIM locked sii. Und du bruchsch WLAN oder mobils Date für d Installation, will de QR Code online abruefe wird.

Installation ohni QR Code

Falls du kei Zugang zu emne zweite Bildschirm oder Drucker hesch, chasch d eSIM au manuell installiere. Maya git dir en Aktivierigscode, wo du direkt i dine Handy Istellige iigisch.

Tipps für d Installation

Es paar Sache, wo du sötsch beachte:

• Installier d eSIM deheim, bevor du a Flughafe gosch. Du bruchsch WLAN oder mobils Date für de Download.
• Lösch d eSIM nöd nach de Reis, wänn du Travel Mode nutze wotsch. D eSIM blibt uf dim Handy und du chasch si für d nächschti Reis wieder aktiviere.
• Dual SIM iistelle: Stell dini Schwiizer SIM als Hauptleitig für Aruef und SMS ii, und d Maya eSIM als Date Leitig. So verpassisch kei Aruef.
• Automatischi Netzwahl: Lass dini Netzwahl uf “Automatisch”. Maya verbindet sich sälber mit em beschte verfüegbare Carrier.

App

Maya Mobile het 2025 en eigeni App lanciert, verfüegbar für iOS und Android. Vorher het alles über d Websiite funktioniert.

Was d App cha

• Plan kaufe: Direkt in der App en nöie Plan beschtelle
• Travel Mode: De zentrale Toggle, wo du dini Date aktiviersch und deaktiviersch
• eSIM installiere: QR Code scannen und d eSIM direkt über d App iirichte
• Plan Status: Gsehsch, wie lang dis Plan no gültig isch
• Auto Renew: Automatischi Verlängerig aktiviere oder deaktiviere

Was fehlt

D App isch no i de Afangsphase. Es fähle e paar Funktione, wo anderi eSIM Apps biete:

• Kei Date Verbruuchs Azeig (unnötig bi Unlimited, aber trotzdem nütz für Speed Check)
• Kei integrierte Speed Test
• Kei Übersicht vo vergangene Reis oder Plan Historie
• Kei Push Benachrichtige für Plan Ablauf

D Bewärtige im App Store sind gmiischt. Vieli Nutzer finde d App praktisch für de Travel Mode Toggle, aber kritisiere de beschränkte Funktionsumfang.

Websiite als Alternative

D Websiite vo Maya isch mobile optimiert und bietet meh Funktione als d App. Plan Management, Support Kontakt und alles rund um dini eSIM chasch au komplett über de Browser mache. Wänn d App nöd funktionierd, isch d Websiite en vollwärtigi Alternative.

Spezielli Features

Travel Mode

Das isch s Herzstück vo Maya Mobile. Travel Mode isch en eifache An/Us Schalter für dini Date Verbindig im Usland.

So funktionierts:

• Du installiersch d eSIM einmal uf dim Handy
• Wänn du verreisisch, schaltesch Travel Mode ii
• Wänn du zrugg bisch, schaltesch es us
• Du zahlsch nur für d Täg, wo Travel Mode aktiv isch

Das isch bsunders praktisch für Lüt, wo regelmässig reise. Du muesch nöd jedes Mal en neui eSIM kaufe, QR Codes scannen oder irgendöppis neu iistellte. Eifach de Schalter umlegge.

180 Täg Gäld zrugg Garantie

Maya bietet di längsti Gäld zrugg Garantie im ganze eSIM Markt. 180 Täg, das isch es halbs Jahr.

Wänn gilts?

• Dini Reis isch abgseit worde
• Dis Handy isch nöd kompatibel
• D eSIM het nöd funktioniert
• Du hesch en zusätzliche Plan kauft, wo du nöd brucht hesch

Bi Prepaid Pläne dörfsch nöd meh als 10% vom Date Volumen verbruucht ha. Bi Unlimited Pläne gilts bis 1 GB Verbruuch. D Rückerstattung muesch über de Support beantrage.

Hotspot Tethering

Bi allne Maya Pläne isch Hotspot inbegriffe, ohni Zusatzkoschte. Du chasch dim Laptop, Tablet oder anderi Geräte über dis Handy mit em Internet verbinde. Vieli andere eSIM Abieter verbiete das oder verlange meh defür.

Kei versteckti Koschte

S Priismodell vo Maya isch transparent. De Priis, wo du bim Kauf gsehsch, isch de Priis wo du zahlsch. Kei Zueschläg, kei versteckti Gebühre, kei automatischi Verlängerig (sofern du nöd aktiv Auto Renew iischaltesch). Wänn du en Top Up machsch, zahlsch exakt di gliiche Rate wie bim erschte Kauf. Vieli Abieter erhöhe d Priise bi Verlängerige oder Nachkäuf, Maya macht das nöd.

Auto Renew

Wänn du wotsch, chasch Auto Renew aktiviere. Dis Plan verlängeret sich denn automatisch, wänn er ablouft. Du chasch das jederziit i de App oder uf de Websiite deaktiviere. Standardmässig isch Auto Renew usgstaltet, also passiert nüt ohni dis Zuetue.

Support

Kontaktmöglichkeite

Maya bietet Support über:

• WhatsApp: 24 Stund, 7 Täg d Wuche
• Email: support@maya.net
• Help Center: help.maya.net mit Artikel und FAQ

De WhatsApp Support isch de schnällscht Weg. Maya wirbt demit, dass si “i dinere Ziitzone” antworte, also uf dini lokali Ziit achte.

Support Qualität

D Trustpilot Bewärtige zeige es dütlichs Bild: de Support isch mehrheitlich guet bewertet. Vieli Nutzer lobte d schnälli Reaktionsziit und d hilfsbereiti Art vom Support Team.

Es git aber au Kritik. Einzelni Nutzer hend berichtet, dass Refund Aaträg lang duuret hend oder nöd wie erwartet abgwicklet worde sind. Bi technische Probleme im Usland isch de WhatsApp Support aber meischtens de beschti und schnällsti Anlaufstell.

Help Center

S Help Center uf help.maya.net het Artikel zu de wichtigste Theme: Installation, Troubleshooting, Refund Aaträg, kompatibli Geräte und Länder Liste. D Artikel sind uf Änglisch. Es git kei dütsche oder französische Version.

Support Vergliich mit andere Abieter

Im Vergliich zu andere grosse eSIM Abieter sticht Maya mit em WhatsApp Support positiv use. Vieli Konkurränte biete nur Email Support oder en Chat Bot uf de Websiite. WhatsApp isch gerade im Usland praktisch, will du s meischtens sowieso scho uf dim Handy hesch und d Nachrichte au bi schlechter Verbindig no durecho.

De Nachteil: es git kei Telefon Hotline. Wänn du es dringendes Problem hesch und sofort mit emne Mensch rede wotsch, muesch du über WhatsApp schriibe und uf en Antwort warte.

Für wän isch Maya Mobile am beschte?

Maya Mobile isch nöd für jede de richtig Abieter. Hie en Überblick, für wän s am meischte Sinn macht.

Ideal für

• Vielreisendi: Wänn du regelmässig i verschideni Länder reisisch, sparsch dir s ständige Kaufe vo neue eSIMs. Ei eSIM, ei Account, fertig.
• Langzitreisendi: De 30 Täg Plan für 49.99 mit Unlimited Date isch fair kalkuliert. Und de Europa+ Plan für 180 Täg (280.99) isch für Langzit Ufenthalter i Europa interessant.
• Digitale Nomade: Travel Mode isch perfekt für Lüt, wo zwüsche Länder hii und her wächsle. Kei neus Setup pro Destination.
• Familiereise: Dank gratis Hotspot chasch ei Maya eSIM für d ganzi Familie nutze. Eis Handy als mobilie WLAN Hotspot, alli andere Geräte verbinde sich drüber.

Weniger geignet für

• Budget Reisendi: Wänn du nur es paar GB für es Wucheend bruchsch, sind Länder spezifischi Pläne vo andere Abieter meischtens günstiger.
• Lüt wo viel telefoniered: Ohni Telefonnummer und SMS bisch komplett uf Internet Apps aagwiise. Wänn du regelmässig Nummere muesch aaruefe, wo kei WhatsApp hend, isch Maya nöd ideal.
• Speed Junkies: Ohni 5G und mit variabler Netzqualität je nach Land chasch nöd immer mit Top Speed rächne.
• Lüt wo nur i eis Land reise: Für en einzelni Reis i eis bestimmts Land sind spezialisierti Abieter mit lokale Pläne oft günstiger und schnäller.

Gsamtfazit

Maya Mobile macht vill richtig. S Konzept “ei eSIM für d ganzi Wält” isch praktisch und spart Ziit. D Priise sind fair, au wänn nöd di günstigste. D 180 Täg Gäld zrugg Garantie git Sicherheit. Und de Travel Mode isch en cleveri Funktion für Vielreisendi.

D Schwachstelle sind d variabli Netzqualität i gwüsse Regione, de fehlend 5G Support und d no junge App. Wänn du weisch, dass du i mehreri Länder reisisch und unlimited Date bruuchsch, isch Maya en solidi Wahl. Für en einzelni Reis i eis Land gits aber meischtens günstigeri und spezifischeri Alternatve.

D Trustpilot Bewärtig vo 4.6 mit über 12’000 Reviews zeigt, dass d Mehrheit vo de Nutzer zuefriede isch. D 5% mit 1 Stärn betreffe meischtens Verbindigsprobleme i bestimmte Länder oder Schwiirigkeite bim Refund Prozess.

Für wän lohnt sich Maya am meischte?

De sweet spot für Maya Mobile isch en Reisende, wo 2 bis 4 Mal im Jahr i verschideni Länder flügt und sich nöd mit verschiedene eSIMs wott umeischla. Du installiersch d eSIM einmal, und für jedi Reis schaltesch eifach Travel Mode ii. Keis neues Kaufe, keis neues Installiere, keis neues Aktiviere.

Für en eimaligi Wucheendreise nach Prag oder en Strandurlaub i Spanie bisch mit emne günstige Länder Plan vo emne andere Abieter besser bedient. Aber sobald dini Reise über Ländergränze goht, spilt Maya sini Stärki us.

Wänn du Maya wotsch useprobiere, machsch wenig falsch. De 3 Täg Plan für 9.99 isch en günstige Iistieg zum Teschte. Und im schlimmste Fall hesch 180 Täg Ziit, um dis Gäld zrugg z hole.